--- title: Que dois je faire en cas de vol d'un véhicule ou perte / vol des documents?  description: Vous êtes un conducteur ou utilisateur d'un véhicule du Groupe La Poste et vous êtes victime d'un vol des papiers ou du véhicule --- [Passer au contenu](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/que-dois-je-faire-en-cas-de-vol-dun-véhicule-0#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions www.vehiposte.fr Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - Contact Contact Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Help Center](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge?hsLang=fr) 2. [Assistance / Dépannage conducteur](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/assistance-d%C3%A9pannage-conducteur?hsLang=fr) 3. [Vol](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/assistance-d%C3%A9pannage-conducteur?hsLang=fr#vol) # Que dois je faire en cas de vol d'un véhicule ou perte / vol des documents? ## Vous êtes un conducteur ou utilisateur d'un véhicule du Groupe La Poste et vous êtes victime d'un vol des papiers ou du véhicule ### 🚨 Vol du véhicule - Déclarez le vol auprès de la Police ou de la Gendarmerie dans les 24 heures. - Transmettez l'original du dépôt de plainte à la DAG : **declaration.sag@laposte.fr**. [\[](https://laposte.sharepoint.com/sites/ZONEECHANGESDEXNA/Shared%20Documents/General/Documentation/MEMENTO%20V%c3%a9hicules%202024.pdf?web=1) - Contactez votre gestionnaire de flotte pour signaler le vol et organiser un véhicule de remplacement si nécessaire. **Contacts utiles :** - VEX AYVENS : **0 800 371 371** - VEX FATEC : **0 806 801 806** - VEX Réunion : **04 84 90 87 24** - VGV FATEC : **0 800 18 17 16** - DAG :  **declaration.sag@laposte.fr** ### 📄 Perte ou vol des documents du véhicule - Déclarez immédiatement la perte ou le vol auprès de la Police ou de la Gendarmerie. - Transmettez la déclaration à votre gestionnaire de flotte afin d'obtenir les duplicatas nécessaires. **Contacts utiles :** - AYVENS : **0 800 371 371** - FATEC : **0 806 801 806** - VGV FATEC : **0 800 18 17 16** - VEX Réunion : **04 84 90 87 24** 💡 **Rappel :** Ne jamais laisser la carte grise, la carte carburant ou les documents d'assurance dans le véhicule   - [Garage](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage?hsLang=fr#main-content) - [Facture](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage?hsLang=fr#facture) - [Escalade Immo](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage?hsLang=fr#escalade-immo) - [Demande accord](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage?hsLang=fr#demande-accord) - [Référencement et agrément garage](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage?hsLang=fr#r%C3%A9f%C3%A9rencement-et-agr%C3%A9ment-garage) - [Divers](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage?hsLang=fr#divers) - [Garantie Véhicule d'exploitation](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage?hsLang=fr#garantie-v%C3%A9hicule-dexploitation) - [Assistance / Dépannage conducteur](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/assistance-d%C3%A9pannage-conducteur?hsLang=fr#main-content) - [Vol](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/assistance-d%C3%A9pannage-conducteur?hsLang=fr#vol) - [Garage - Assistance / Dépannage conducteur](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage-assistance-d%C3%A9pannage-conducteur?hsLang=fr#main-content) - 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