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title: Quel est le numéro d'assistance en cas de panne de mon véhicule?
description: Je suis en panne avec mon véhicule et j'ai besoin d'assistance
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# Quel est le numéro d'assistance en cas de panne de mon véhicule?

## Je suis en panne avec mon véhicule et j'ai besoin d'assistance.

En cas de panne, d'accident immobilisant le véhicule ou de besoin de dépannage :

- Contactez immédiatement l'assistance indiquée sur votre carte de service ou votre gestionnaire de flotte.
- Munissez-vous des informations suivantes : 
    - Immatriculation du véhicule ;
    - Localisation précise du véhicule ;
    - Nom de l'établissement ;
    - Description de la panne ou de l'incident.

### 📞 Contacts assistance

**VEX AYVENS**

- 0 800 371 371

**VEX FATEC**

- 0 806 801 806

**VEX Réunion**

- 04 84 90 87 24

**VGV FATEC**

- 0 800 18 17 16

### ⚠️ Cas particulier : panne sur autoroute

- Mettez-vous en sécurité.
- Utilisez en priorité la borne d'appel d'urgence présente sur l'autoroute pour faire intervenir le dépanneur agréé.

💡 **Bon à savoir :** l'assistance pourra organiser le dépannage, le remorquage du véhicule et, selon votre contrat, la mise à disposition d'un véhicule de remplacement.

 

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    - [Facture](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage?hsLang=fr#facture)
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    - [Divers](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage?hsLang=fr#divers)
    - [Garantie Véhicule d'exploitation](https://knowledge.vehiposte.fr/knowledge/garage?hsLang=fr#garantie-v%C3%A9hicule-dexploitation)
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