Problème de facturation
Vous êtes un gestionnaire de parc, RTV, RET, Chef d'équipe, ROET. Vous souhaitez contester la facturation d'un véhicule restitué
Le contrat entre VEHIPOSTE et son Client est arrêté à la date indiquée sur le Procès Verbal de
Restitution sous réserve de réception de la carte grise (pour les véhicules
antérieurs à 2018).
VEHIPOSTE loue les véhicules à La Poste et ses filiales sur des durées de
- 36 à 108 mois pour les véhicules d'exploitation
- 24 à 60 mois pour les véhicules de fonction et d'entreprise
La fin de contrat d’un véhicule intervient dans 2 cas :
🏎️ A l’issue de la période normale.
🏎️ Restitution anticipée (dont Vol, Véhicule Hors d'Usage, Vente Véhicule Accidenté, Vente Véhicule en Panne, Vente Véhicule Panne liée à l'Utilisateur).
Les restitutions peuvent se faire soit :
🏎️ dans le réseau Constructeur.
🏎️ sur un autre site désigné par VEHIPOSTE (site Client, parc de stockage, autres Fournisseurs).
Si les documents de bord ne sont pas parvenus dans un délai de 4 jours ouvrés à compter de la date de restitution (telle que figurant sur le PV de Restitution), le contrat sera arrêté à la date de réception effective desdits documents.
💵 En cas des loyers indument prélevés pour un véhicule restitué s' assurer de la bonne prise en compte de la restitution (statut du véhicule dans le SI VEHIPOSTE: "en cours de clôture" ou "clos"), la facturation de ces loyers seront remboursés à la date indiquée sur le PV de restitution sous réserve de réception de la carte grise (pour les véhicules antérieurs à 2018 ou d'un dossier complet pour les véhicules après 2018)